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7 Gründe KMU Online Marketing

 

Hallo Unternehmer/innen, Interessierte und Freunde!

 

Ich möchte euch 7 Gründe für Online Marketing näher bringen, damit ihr euch einen besseren Überblick darüber verschaffen könnt.

Warum mache ich das? Leider ist die derzeitige Situation, dass noch sehr wenige, effektiv Online Marketing nutzten um ihre Dienstleistungen bzw. Produkte zu vermarkten. Die Digitalisierung betrifft jedoch uns alle, nicht nur im Privatbereich, indem viele sich auf Social Media aufhalten. Ist euch schon mal aufgefallen wie oft, dass Ihr mit Werbung in den Sozialen Medien konfrontiert werdet? Nicht nur das ihr es offensichtlich wahrnimmt, sondern auch unbewusst. Warum also nicht auch eure Dienstleistung bzw. Produkt vermarkten und den Menschen zeigen, was für einen Mehrwert ihr zu bieten habt.

Hier ist sehr wichtig zu erwähnen, dass man zeigt, was ist das Endergebnis bzw. der Mehrwert und nicht "ich bin A und habe B". Wichtiger ist "mit B erreichst du C in D Tagen" oder "mit B schaffst du es innerhalb C, deine Effektivität zu steigern". Viele vergessen, dass sein potenzieller Kunde, erfahren möchte, warum er sich für euch entscheiden sollte.

 

My Image

 

Habt keine Angst davor, euch zu zeigen! Wichtig ist authentisch bleiben und echt. Die Welt will euch sehen und erkennen welchen Mehrwert ihr bietet.

Durch Online Marketing ist das alles möglich und zudem noch die folgenden Gründe, die es wahnsinnig effektiv und unumgänglich machen:

 

Grund #1: Kampagnenerfolg messenKampagnenerfolg messen

 

Habt ihr euch schon mal gefragt, wie toll es wäre, wenn man Flyer, Zeitungsartikel, Banner usw. nach verfolgen könnte, umso herauszufinden wie gut das alles ankam? Ob sich überhaupt die Zielgruppe die man ansprechen möchte, sich auch wirklich angesprochen gefühlt hat oder nicht?

 

Die Messbarkeit ist essentiell wichtig um auch wirklich, alles so zu optimieren und aufzustellen, dass auch die potenziellen Wunschkunden euch sehen. Sichtbarkeit und Präsenz ist deutlich spürbarer und erhöhbarer durch Analysen.

 

Die Messung des Kampagnenerfolgs ist sicher einer der wichtigsten Vorteile digitaler Werbung. Der Erfolg aller digitalen Maßnahmen kann an vielen Stellen gemessen werden:

 

in der Ausspielung: Wie viele 

Menschen haben meine Werbung tatsächlich(!) gesehen, wieviele haben interagiert?

 

im Engagement: Wie viele sind deswegen auf Ihre Website gekommen, wofür haben sie sich wie intensiv interessiert (Filialsuche, Ratgeber, Produkte, ?)?

 

an den Conversions: Wie viele haben danach eine Filiale besucht, online gekauft, Newsletter subskribiert, ??

 

Offline ? Store Visits: ROI Berechnung von Online zu Filialen

 

Tatsächlich stellt uns heute Google die Messung der Filialbesucher nach Klick auf Online-Werbung zur Verfügung ? wir können damit den ROI der Kampagnen genau nachweisen! Dies ist für alle Werbeformen derzeit einzigartig.

 

Customer Journey & Attributionsmodellierung

 

In weiterer Folge können wir das Zusammenspiel der 

Kanäle in einzelnen Customer Journeys analysieren und optimieren. D.h. welche Kanäle zu welchem Zeitpunkt mit welchen Botschaften wie gut wirken. Das ermöglicht es, den Kanal- und Budget-Mix immer weiter zu optimieren.

 

Grund#2: Gezieltes TargetingMy Image

Kennen Sie das, wenn Sie Zeitungsanzeigen, Flyer, Banner usw. nutzen, dass Sie nicht wissen wen Sie da genau ansprechen? Noch interessanter ist es doch, das man nicht einmal genau weis ob sich jemand überhaupt die Streuartikel ansieht.

 

Schon mal gesehen, wenn Sie unterwegs sind, das in jedem Mistkübel die Flyer herumliegen, welche keinen nutzten hatten?

 

Oder wenn Sie eine Anzeige in der Zeitung schalten, kann das jeder sehen der die Zeitung öffnet, egal welches Alter, Geschlecht usw. Abgesehen von der geringen Reichweite. Warum also nicht das Budget bündeln und gezielt auf eine bestimmte Zielgruppe richten, denn so erreicht man ausschließlich Interessierte und wesentlich mehr Reichweite zu günstigeren Preisen!

 

Stellen Sie sich mal genau das Umgekehrte vor:

Sie wissen wen Sie ansprechen und ob die angesprochenen sich überhaupt für Ihre Werbung interessieren!

 

Jetzt kennen Sie einer der weiteren Vorteile von Online Marketing - das gezielte Targeting!

 

Ein wesentlicher Vorteil aller angebotenen Digital Marketing Maßnahmen ist die Möglichkeit, die Zielgruppen sehr granular und spezifisch zu adressieren. Man geht nicht einfach nur nach Geschlecht, Alter und Region vor, sondern es stehen uns ? je nach Plattform ? spezifische Möglichkeiten bis hin zu Affinitäten (wie z.B. ?Home Improvement?, ?Green minds?, ?) zur Verfügung, die wir für detaillierte Zielgruppentargetings verwenden.

 

Darüber hinaus helfen Interaktionen mit der eigenen Website, interessierte User wieder anzusprechen (Remarketing) und mit sogenannten ?Statistischen Zwillingen? ähnlich wertvolle, noch nicht bekannte Menschen zu finden und anzusprechen.

 

Schließlich kann man via lokalem Targeting beispielsweise Menschen, die sich gerade in in einem Shoppingcenter aufhalten, gezielt ansprechen.

 

Grund#3: InteraktionInteraktion

Wie sieht es bei euch, mit dem Customer Support aus? Hinterfragt ihr diesen ? Wird dieser ständig verbessert ? Wurde hier schon automatisiert bei immer gleichbleibenden Prozessen ?

 

Oder hinterfragt ihr ihre derzeitigen Werbekanäle wie Zeitung , Flyer, Banner usw.? Bekommt ihr da klare Rückmeldung?

 

Stellt euch mal, vor ihr startet eine Kampagne um sichtbarer und präsenter zu werden bzw. bietet sogar einen automatisierten Support im 1st Level. Der potentielle Kunde kann und hat die Möglichkeit sich zu äußern um eine Rückinformation zu eurem Angebot zu geben ?

 

Wisst ihr was? All das ist möglich durch Interkation im Online Marketing.

 

Einer der wesentlichsten Vorteile von Online Werbung ist, dass sie auch eine Interaktion ermöglicht, d.h. einen Rückkanal anbietet. Im einfachsten Fall ist das ein Klick ? aber auch die Interaktion mit einem Werbemittel (längeres Betrachten, Anfahrtsplan im Banner, Video-View) bedeutet ein tieferes Involvement als beispielsweise die Sichtung eines Plakats, Inserats oder das Hören eines Radiospots.

 

Diese Faktoren können gemessen, ausgewertet und damit auch optimiert werden.

 

Grund#4: Budget-FlexibilitätBudget Flexibilität

Habt ihr volle Kontrolle des Budgets? Oder stimmt es, dass wenn ihr Anzeigen schalten, dass ihr dann einen gewissen Betrag zu zahlen habt und das wars?Danach, hofft man oft, dass sich potenzielle Kunden einfach melden?

 

Stellt euch vor, ihr bestimmt das Budget und geben nur das aus, was ihr auch ausgeben könnt bzw. möchtet. Bei Erfolg der Anzeigen, reinvestiert ihr und das Budget wird erhöht und größere Reichweite aufgebaut.

Mhm...wisst ihr was, das ist möglich und nennt sich im Online Marketing Budget Flexibilität.

 

Einer der größten Vorteile von Digital Marketing Kanälen und Maßnahmen ist, dass keine Budgetbindung besteht, das heißt, Budgets können je nach Erfolg kurzfristig erhöht, gekürzt und/oder verschoben werden.

 

Bei klassischen Kampagnen besteht je nach Mediaplan meist Budgetbindung, d.h. auch wenn die Kampagne nicht erfolgreich läuft oder etwa das Wetter nicht passt, wird trotzdem geschalten.

 

Grund #5: Laufende OptimierungLaufende Optimierung

Ist es euch schon mal passiert, dass nachdem ein Flyer gedruckt wurde ihr noch etwas ändern wolltet?

 

Ihr wünscht euch Möglichkeiten und Wege, euren Auftritt und Präsenz anpassen zu können? Zum Beispiel ihr wollt eine neue Zielgruppe ansprechen oder noch spezifischer werden?

 

Oder stellet euch vor, ihr habt einen Platz in einer Zeitung gebucht und dieser ging auch schon in den Druck. Jetzt fällt euch ein, dass leider in dieser Anzeige noch etwas fehlt oder falsch dargestellt wird. Es kann jedoch nichts mehr geändert werden.

 

Im Online Marketing jedoch schon!

 

Der größte Effizienzhebel ist die laufende Optimierung der gebuchten Kanäle und Ads: anders als bei den klassischen ?Fire-and-Forget? Kampagnen, die ? sind sie einmal gestartet ? nicht mehr verändert werden können, leben die digitalen Kanäle von einer fortlaufenden, täglichen Optimierung. Dadurch werden Erkenntnisse aus User-Präferenzen, Saisonalitäten, Mitbewerber-Aktivitäten bis hin zum Wetter einbezogen.

 

Dies kann nur durch laufende Optimierungsarbeit, Reporting, Abstimmung und Betreuung gewährleistet werden und führt zu einem deutlich höheren ROI als bei allen anderen Kanälen

 

Grund#6: Budget-Optimierung durch MessMy Imageung

Einer der größten Probleme bei KMUs liegt ja bei dem Thema Finanzen. Seien wir doch ehrlich, folgende Punkte sind immer wiederkehrend:

 

 

Digitales Marketing erlaubt jedoch dagegen optimal vorzugehen. Um auf jeden Punkt einzugehen, würde jetzt den Rahmen sprengen, jedoch durch klare und ordentliche Messung, können wir das Budget optimal an jede Situation anpassen, auch während einer laufenden Kampagne. Diese Budgetoptimierung ist unumgänglich wenn es um erfolgreiche Kampagnen geht und auch Tests von MVPs (minimal viable product, minimum überlebensfähiges Produkt) und neuer Dienstleistungen bzw. Produkte.

 

Da alle Kanäle quasi Echtzeitreportings erlauben, wird laufend überprüft deren Kennzahlen und optimiert nach den folgenden Kriterien:

 

 

Grund#7 Optimierung nach Ziel und Kauf-FunnelOptimierung nach Ziel und Kauf-Funnel

Zusätzlich stehen KMUs vor der Herausforderung klar an Ihrer Strategie bzw. Growth zu arbeiten folgend einige dieser Probleme:

 

 

Im Online Marketing ist es unumgänglich, alles klar zu definieren und eine individuell und flexible Strategie aufzustellen. Man kreiert sozusagen einen Funnel (Trichterverlauf) um seine Ziele zu erreichen. Hier werden die oben erwähnten Schwierigkeiten aufgehoben und Lösungen dazu erarbeitet. Jede Kampagne ist individuell und das ist auch gut so.

 

Die Ziele der Kampagnen werden je nach Stufe im ?Purchase Funnel? unterschiedlich definiert:

 

 

Durch die Mess- und Steuerbarkeit aller Maßnahmen wird optimiert auf die entsprechenden Ziele und steuert auch die Kosten je Kontakt (TKP) bis hin zum ROI (return on invest).

 

So das waren mal die erstklassigsten Vorteile von Online Marketing :-) .

 

Mein Ziel ist es, euch zu helfen und zu Kunden und Umsatzwachstum zu verhelfen!

 

Bis dann alles liebe, viel Kraft und Erfolg, euer Engin

 

PS: Fragen? Melde dich einfach direkt bei mir oder buch einen Call für eine Kostenlose Potenzial und Strategie Session.


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